+7 (499) 391-13-58
 Наша миссия - изменить к лучшему повседневную жизнь многих людей, в том числе инвалидов (некоторые из них стали инвалидами в одночасье), людей с временным нарушением здоровья, беременных женщин, людей старших возрастов, людей с детскими колясками и т.д. Также это посильная помощь в создании условий, где больше заботятся друг о друге! 
Вопрос - ответ
Перенести вправо
Нашли нарушение по обеспечению "Доступной среды"? Сообщите нам об этом. Мы приложим все усилия для его устранения.
Сообщить о нарушениии

Читать также

Подписка

Калейдоскоп

Вопрос - ответ

«Доступная среда», что это такое?
Это соблюдение всех условий и требований к создаваемой человеком окружающей городской среде, и информационной среде, позволяющая беспрепятственно передвигаться и воспринимать жизненно важную информацию.
Где можно получить статус инвалида?
В соответствии со статьей 8 Федерального закона «О социальной защите инвалидов в РФ» от 24 ноября 1995 года 181-ФЗ на федеральные учреждения медико-социальной экспертизы (МСЭ) возлагаются установление инвалидности, ее причин, сроков, времени наступления инвалидности, потребности инвалида в различных видах социальной защиты, определение степени утраты профессиональной трудоспособности, а также разработку индивидуальной программы реабилитации.
Возможен ли отказ инвалиду-колясочнику в приёме в высшее учебное заведение, если отсутствуют необходимые условия для инвалидов-колясочников?
Отказ в предоставлении возможности обучения в ВУЗе, в связи с отсутствием условий для обучения инвалидов-колясочников неправомерен. ст. 15 ФЗ «О социальной защите инвалидов в РФ» разработка проектных решений на новое строительство и реконструкцию зданий, сооружений без приспособления указанных объектов для доступа к ним инвалидов и использования их инвалидами не допускается. В случаях, когда действующие объекты невозможно полностью приспособить для нужд инвалидов, собственниками этих объектов должны осуществляться меры, обеспечивающие удовлетворение минимальных потребностей инвалидов.
Какие элементы входа в здание, доступного для инвалидов?
В здании как минимум один вход должен быть приспособлен для инвалидов. Это может быть центральный (главный вход) или специально приспособленный вход для колясочников. Основные элементы входной группы:

Входная площадка (перед дверью)
Лестница (наружная)
Пандус (наружный) или подъемник
Дверь (входная)
Тамбур
Что такое пандус?
Пандус – это наклонная поверхность для перемещения кресло-колясок. Пандус всегда состоит из 3 частей:

горизонтальная площадка у основания пандуса;
наклонная поверхность пандуса;
горизонтальная площадка на верхнем уровне.

Ошибка! Одна из самых распространенных ошибок при проектировании пандуса заключается в том, что архитекторы либо забывают предусмотреть горизонтальную площадку у основания пандуса, либо ее размеров недостаточно, чтобы на инвалидной коляске подъехать к наклонной части. А ведь тогда и воспользоваться этим пандусом человек самостоятельно не сможет!
Каким должен быть пандус?
Прежде всего, установка пандусов необходима в местах перепада горизонтальных уровней, превышающего 4 см: на пешеходных путях, при входах и во внутренних помещениях зданий и сооружений.

В международной практике максимально допустимая высота перепада уровней составляет не более 1,3-1,5 см.
Какие габариты входной площадки с пандусом?
СП 35-101.2001 Требования к входным узлам: «Обеспечение габаритов входных площадок, достаточных для расхождения встречных потоков посетителей: диаметр поворотных зон наружных входных площадок - не менее 2,2 м» Размеры площадки:

глубина - не менее 1,4 м (при открывании двери "от себя");
не менее 1,5 м (при открывании "к себе");
ширина - не менее 1,85 м.

Размеры площадки на верхнем уровне должны обеспечить возможность полностью горизонтального размещения на ней кресла-коляски. Это обеспечит стабильное и безопасное положение коляски, при котором человек может убрать руки с колес и освободить их для других действий (достать ключ из кармана, открыть дверь и т.п.)

СП 59.13330 5.1.3. Входная площадка при входах, доступных МГН, должна иметь: навес, водоотвод, а в зависимости от местных климатических условий - подогрев поверхности покрытия. Размеры входной площадки при открывании полотна дверей наружу должны быть не менее 1,4 x 2,0 м или 1,5 x 1,85 м. Размеры входной площадки с пандусом не менее 2,2 x 2,2 м. То есть в начале и в конце каждого подъема пандуса следует устраивать горизонтальные площадки шириной не менее ширины пандуса и длиной не менее 1,5 м.

Ошибка! Распространенная ошибка: при установке пандуса не выполняется расширение входной площадки для безопасного маневрирования на кресле-коляске при открывании двери.

Важным моментом строительства пандусов является то, что его покрытие должно представлять сплошное полотно.

Если пандус, предназначен для одностороннего движения инвалида на коляске, то его достаточная ширина в чистоте составит 900-1000 мм. Если пандус предназначен для двустороннего встречного движения людей на колясках, то его ширина должна быть не менее 1,8 м.

Уклон пандуса определяется как соотношение высоты подъема пандуса к длине горизонтальной проекции наклонного участка пандуса. Он может быть представлен как соотношение или выражен в процентах. Если необходимо выполнить пандус возле ступени высотой 10 см, нужно отмерить от нее метр и затем выровнять этот перепад в виде наклонной поверхности горячим асфальтом или бетоном. Получится пандус с уклоном 1:10, или, другими словами, с уклоном 10%.

Уклон пандуса должен быть не более 1:12, а при подъеме на высоту до 0,2 м – не более 1:10.

По внешним (не примыкающим к стенам) боковым краям пандуса и горизонтальных площадок должны быть предусмотрены колесоотбойники (бортики) высотой не менее 0,05 м для предотвращения соскальзывания коляски, трости, ноги.

Колесоотбойник – важнейшая часть пандуса, о которой ни в коем случае нельзя забывать!

Высота подъема каждого марша пандуса не должна превышать 0,8 м. В случае превышения данной нормы должны быть предусмотрены промежуточные площадки.

Если пандус прямой и не меняет своего направления, то ширина промежуточной площадки должна быть равна ширине пандуса (900 мм), а глубина не менее 1500 мм. Если пандус на промежуточной площадке меняет свое направление на 180°, то глубина площадки должна составить не менее 1500 мм, а ширина будет равна ширине двух соседних маршей, то есть 1800 мм.

Такой площадки будет достаточно для разворота коляски на 180°.
Какой должна быть входная площадка в уровне земли?
Вход с уровня земли (перепад высоты не более 4 см) – это удобно всем. Край должен быть сглажен пандусом! Низкие ступени менее 12 см и одиночные ступени запрещены (при проектировании). Площадку высотой до 4 см и с нормативными габаритами – можно считать полностью доступной. Рекомендовать сгладить площадку пологим пандусом. При затесненной застройке и невозможности устройства пандуса край площадки должен быть выделен контрастной полосой.
Какими должны быть поручни у пандусов?
Пандусы должны иметь двухстороннее ограждение с поручнями. Уклон уже более 5% вызывает определенные трудности для перемещения на коляске, установка поручней с двух сторон необходима для того, чтобы человек мог подниматься сам, перехватываясь за них руками. Поручни перил у пандусов следует, как правило, предусматривать двойными на высоте 0,7 и 0,9 м. Для детей дошкольного возраста поручень располагается на высоте 0,5 м. И здесь также важно помнить, что инвалиду легче подниматься, держась за поручни, расположенные как можно ближе друг к другу. Возьмите в руки сантиметр, растяните его и представьте, что ваши руки держатся с двух сторон за поручни, расположенные на расстоянии 1500 мм.

Неудобно. Таким образом, если вы проектируете поручни на расстоянии 1800 мм, то надо четко понимать, что можно будет держаться за поручень только с одной стороны.

Можно выделить дополнительный поручень внутри пандуса на расстоянии 900 мм (это оптимальное расстояние для удобного перехватывания обеими руками) от одного из поручней, чтобы создать удобную зону для подъема инвалидов на колясках.
Какие основные моменты при строительстве поручней у пандуса?
Длина поручней должна быть больше длины пандуса с каждой стороны не менее чем на 0,3 м. Это надо учитывать, так как при подъеме вверх инвалид на коляске руками хватается за поручни по обеим сторонам пандуса чуть впереди коляски и резким движением выталкивает коляску наверх.

При спуске с пандуса инвалид притормаживает коляску, держась за перила чуть впереди себя, и если поручни не имеют выступающих горизонтальных участков, то при съезде с пандуса у человека возникнут трудности.

Поверхность поручней пандусов должна быть непрерывной по всей длине и строго параллельна поверхности самого пандуса с учетом примыкающих к нему горизонтальных участков.

Поручни должны быть круглого сечения диаметром не менее 4 и не более 6 см (рекомендуемый диаметр – 4 см). На верхней или боковой, внешней по отношению к маршу, поверхности поручней должны предусмотреть рельефные обозначения этажей, а также предусматривает полосы об окончании перил.

Следует также заметить, что правильно установленным пандусом пользуются не только инвалиды. Люди без физических ограничений иногда предпочитают подниматься или спускаться по пандусу, так как это во многих случаях более удобно, всегда менее энергозатратно и естественно по физиологическим параметрам движения человека. А для некоторых категорий населения, например мамам с детскими колясками, это единственная возможность самостоятельно преодолеть лестничную преграду.
Какие бывают электрические подъемники?
Для преодоления значительных перепадов уровней в зданиях могут применяться электрические подъемники различной конструкции. Подъемник в виде платформы, перемещаемой вертикально.

Вертикальная подъемная платформа позволяет перемещать людей, пользующихся инвалидной коляской, с одного уровня на другой в жилых домах, школах, торговых центрах, вокзалах и других многоуровневых сооружениях в тоже время не затрудняя передвижение по лестнице других.

Для преодоления значительных перепадов уровней в зданиях могут применяться электрические подъемники различной конструкции. Подъемник в виде платформы, перемещаемой вертикально, представлен на фотографии. Вертикальная подъемная платформа позволяет перемещать людей, пользующихся инвалидной коляской, с одного уровня на другой в жилых домах, школах, торговых центрах, вокзалах и других многоуровневых сооружениях в тоже время не затрудняя передвижение по лестнице других.

Подъемники могут использоваться как внутри, так и снаружи зданий. При необходимости он может оснащаться шлагбаумом или шахтой с дверями. При разнице отметок до 1,8 м обычно используются открытые платформы. Подъемники с закрытыми кабинами внешне напоминают обычные лифты.

Принцип действия платформы следующий. Инвалид на коляске заезжает на нее. С помощью кнопок управления он приводит платформу в действие, и она начинает двигаться по направляющим, установленным на стене. После подъема отдельные модели освободившейся платформы на лестничной площадке могут откидываться к стене, не мешая обычным посетителям использовать всю ширину лестницы.

Рекомендуемая минимальная ширина лестницы, по которой перемещается подъемник, – 1500 мм. При работающем подъемнике шириной 900 мм остается 600 мм ширины лестницы для других людей.
Лифт доступный для инвалида, какой он?
Лифты должны иметь автономное управление из кабин и со всех этажей. Кнопки вызова лифта и управления его движением следует делать крупными, с рельефными цифрами и располагать на высоте от пола не более 1,2 м.

Данное условие необходимо не только инвалидам на колясках, но и людям маленького роста и должно выполняться на всех кнопках вызова, в том числе на дверных звонках. Весьма удобно горизонтальное размещение панели управления лифтом, кнопки которой расположены на высоте 850-950 мм. Величина перепада уровней между полом кабины лифта и площадкой лифтового холла не должна превышать 0,025 м.

Размещается на лифтовой площадке у кабины доступного лифта и на путях подхода к лифту с указанием направления движения
Если все лифты доступны для инвалидов, то знак устанавливать не обязательно.
Какие требования предъявляются к съездам и пониженным бордюрным камням?
Во всех местах пересечения пешеходных путей с проезжей частью улиц и дорог высота бортовых камней тротуара должна быть не менее 2,5 см и не превышать 4 см, как на фотографии справа. Минимальная ширина пониженного бордюра, исходя из габаритов кресла-коляски, должна быть не менее 900 мм. Пониженный бордюрный камень должен окрашиваться ярко-желтой (или белой) краской.

Контрастная окраска помогает ориентироваться инвалидам с дефектами зрения и одновременно указывает инвалидам опорно-двигательного аппарата (передвигающимся на костылях, в инвалидных колясках) места возможного схода-захода на тротуар.

Надо заметить, что в мировой практике, как правило, бордюр понижается не до 2,5- 4 см, а до нуля, чтобы исключить все препятствия на путях движения людей. Но, было определено, что в российских условиях это создаёт трудности службам благоустройства – когда идет уборочная машина, весь мусор оказывается на тротуаре. Грейдер, убирающий снег вдоль бордюра, в этих местах не может определить границу между тротуаром и бордюром, что чревато повреждением либо грейдера, либо обычного бордюра вдоль дороги. Также, возникает опасность наезда автомобилей на пешеходов. Все эти доводы и привели к тому, что были установлены указанные нормативы пониженного бордюра.

Но при этом надо учитывать, что часть инвалидов, особенно инвалиды на электрических колясках, не могут преодолеть бордюр даже в 2-3 см. Бордюр в 5 см не преодолеет большинство. Поэтому настоятельно рекомендуем устанавливать пониженные бордюры хотя бы по нижнему краю нормативов высотою в 2,5 см.

В местах переходов не допускается применение бортовых камней со скошенной верхней гранью или съездов, сужающих ширину проезжей части, как на рисунке.
Какие требования предъявляются к интерьеру и технологическому оборудованию?
При проектировании интерьеров, подборе и расстановке технологического и другого оборудования, приборов и устройств следует исходить из того, что зона досягаемости для посетителя в кресле-коляске должна находиться в пределах:

при расположении сбоку от посетителя – не выше 1,4 м и не ниже 0,3 м от пола;
при фронтальном подходе – не выше 1,2 м и не ниже 0,4 м.
Двери. Какие к ним применяются требования?
Входные двери в здания и помещения, которыми могут пользоваться инвалиды, должны иметь ширину в свету не менее 0,9 м (ширина двери в свету – это фактическая ширина дверного проема при открытом на 90° дверном полотне, если дверь распашная или полностью открытой двери, если дверь раздвижная, как в лифте).

Глубина пространства для маневрирования кресла-коляски перед дверью должна быть не менее 1,5 м. Это относится и к дверям возле пандуса, и ко всем остальным дверям. Применение дверей на качающихся петлях и дверей - «вертушек» на путях передвижения инвалидов не допускается. Рекомендуется оборудовать двери специальными приспособлениями для фиксации полотна в положении «закрыто» и «открыто».

Двери, открываемые с большим усилием, – серьезная проблема для инвалидов на костылях и колясочников, а подобные двери очень часто встречаются как в магазинах, так и в домах 50-70-х годов. Такие двери им невозможно или небезопасно открывать без посторонней помощи. Поэтому максимальное усилие для открывания и закрывания двери должно быть не более 2,5 кг. Также, ручки дверей должны иметь поверхность, удобную для охватывания рукой, и позволять легко открывать дверь движением кисти руки или предплечья.
Какие габариты должны быть у тамбура?
СНиП 35-01.2001 3.15 Глубина тамбуров и тамбур-шлюзов должна быть не менее 1,8 м, …при ширине не менее 2,2 м.

СП 59.13330 5.1.7. Глубина тамбуров при прямом движении и одностороннем открывании дверей должна быть не менее 2,3 м при ширине не менее 1,5 м.
Какие требования предъявляются к тамбуру с раздвижными дверями?
Размеры тамбуров с автоматическими раздвижными дверями могут быть меньше, так как пространства для маневрирования на кресле-коляске не требуется.

СП 59.13330 5.2.33 На путях эвакуации допускается применение раздвижных дверей при условии, что они:

имеют функцию "антипаника",
наряду с раздвижными имеются эвакуационные распашные двери,
раскрываются и фиксируются при срабатывании автоматически, дистанционно с пожарного поста (поста охраны), от кнопки у двери или механическим способом.
Какая должна быть высота порогов?
СНиП 35-01.2001 3.23 Дверные проемы, как правило, не должны иметь порогов и перепадов высот пола. При необходимости устройства порогов их высота или перепад высот не должен превышать 0,025 м.

Измеряется вертикальная часть порога. Высокие пороги непреодолимы для колясочников. Должен не превышать 1,4 см на каждый элемент порога. Измеряется самый высокий порог.

Рекомендации! Выполнить минипандус к порогу, стесать часть порога, заменить дверную коробку.
Как должна быть оборудованы автостоянка, парковка?
Зоны для парковки (стоянки) автомобиля инвалида:

ширина - не менее 3,5 м;
обозначение вертикальными знаками;
вблизи входа в здание - не далее 50 м.

Количество мест для транспорта инвалидов (на открытых индивидуальных автостоянках):

не менее 10% (но не менее одного места).

Площадки для остановки специализированных средств общественного транспорта для инвалидов размещаются не далее 100 м от входов в общественные здания для МГН.

Автостоянка и парковка для посетителей (при наличии):

ФЗ О социальной защите инвалидов в РФ № 181-ФЗ Статья 15. На каждой стоянке (остановке) автотранспортных средств, в том числе около предприятий торговли, сферы услуг, медицинских, спортивных и культурно-зрелищных учреждений, выделяется не менее 10 % мест (но не менее одного места) для парковки специальных автотранспортных.
Каким должно быть расстояние от входа в здание до парковки?
СНиП 35-01 п. 3.12 СП 59.13330 п. 4.2.2. Места для личного автотранспорта инвалидов желательно размещать вблизи входа в предприятие или в учреждение, доступного для инвалидов, но не далее 50 м, от входа в жилое здание - не далее 100 м.

При наличии на территории парковки оценивается примерное расстояние от входа, доступного для инвалидов, до места парковки

Рекомендуем! Разместить специальное парковочное место ближе к доступному входу.
Какие требования предъявляются к знаку на автостоянке?
ПДД РФ Знак 7.17 «Инвалиды» применяют со знаком 5.15. Он указывает, что стоянка на данной площадке разрешена транспортным средствам, которыми управляют водители-инвалиды или перевозящие инвалидов.

Символы доступности должны иметься как на асфальте (эталонный размер 0,75 х0,75 м), так и в вертикальном положении перед каждым местом парковки на высоте не ниже 1,5 м с тем, чтобы они были видны над машинами. Вертикальный знак «инвалид» на автостоянке необходим, чтобы инвалид мог легко найти специальное место парковки, даже если дорожная разметка плохо видна (например, из-за снега или опавшей листвы).

Может понадобиться установка вертикального знака или выполнения наземной разметки, обновления разметки.
Какие габариты машиноместа?
СП 59.13330 4.2.4 Разметку места для стоянки автомашины инвалида на кресле-коляске следует предусматривать размером 6,0 х 3,6 м., что дает возможность создать безопасную зону сбоку и сзади автомобиля -1,2 м.

Для социального такси или специальных автобусов парковочное место требуется еще больше. Вылет подъемника 1,5 м.
Как стать членом Ассоциации БезБарьерный Альянс (АББА)?
Членом Ассоциации может стать любой гражданин Российской Федерации. Для этого нужно написать заявление на бумаге, в свободной форме, на имя Президента Ассоциации отсканировать и отправить его по почте hr@bareranet.ru в заявлении надо указать для каких целей Вы хотите вступить в Члены Ассоциации, после рассмотрения и положительном решении у Вас могут запросить персональные данные (копию паспорта и ИНН), если Вы являетесь инвалидом, то плюс копию справки об инвалидности и удостоверение. Оригинал заявления (после положительного решения) надо выслать по почте: 109052, г. Москва, ул. Верхняя Хохловка, д. 33, кв. 78.
Кто отвечает за доступность объекта для ММГ, собственник или арендатор?
Деятельность любых организаций, осуществляющих реализацию товаров и услуг обязаны быть направлены на достижение целей и создание условий, в потреблении этих товаров и услуг для маломобильных граждан, в том числе имеющих инвалидность. Должны быть созданы условия для самостоятельного их передвижения и доступности. За доступность объекта для ММГ отвечает организация эксплуатирующая здание.
Из чего складывается исковое требование к необорудованному объекту для свободного, самостоятельного посещения маломобильными гражданами (ММГ)?
Состав исковых требований следующий:

- 10 000 (десять тысяч) рублей сумма возмещения морального вреда инвалиду (члену Ассоциации), чьи права были нарушены (ст. 15 Закона о защите прав потребителей, ст. 151 ГК РФ);
- 10 000 (десять тысяч) рублей – компенсация затрат на экспертизу (абз. 4 ст.46 Закона о защите прав потребителей),
- 5 000 (пять тысяч) рублей - штраф в размере 50% от взыскиваемой суммы с ответчика в пользу присужденной потребителю-инвалиду для АББА (10 000 руб. / 50 % = 5 000 руб.) (п.6 ст.13 Закона о защите прав потребителей).
ИТОГО: 25 000 (двадцать пять тысяч) руб.
Как урегулировать спор по доступности объекта для свободного, самостоятельного посещения маломобильными гражданами, в досудебном порядке?
Надо уведомить нас о Вашем желании урегулировать спор мирным, досудебным путем. Для этого надо написать письмо на почту info@bareranet.ru;

1. Уведомить нас о Вашем желании, в течении 3 дней после получения претензии. Мы вышлем вам реквизиты со счетом Ассоциации для оплаты возмещения морального вреда инвалиду, чьи права были нарушены (оплата производится через расчетный счет Ассоциации) совместно с суммой возмещения затрат по осмотру объекта и экспертного заключения о наличии нарушений, правил обеспечения доступности зданий и сооружений маломобильной группе населения.

В этом случае Вы не платите штраф (50% от суммы, присужденной судом в пользу потребителя) в соответствии с ч. 6 ст. 13 Закона "О защите прав потребителей", не портите репутацию и у Вас, по договоренности с нами, увеличивается срок для добровольного устранения нарушений (Вы не освобождаетесь от ответственности, создать условия доступности Вашего объекта для свободного, самостоятельного посещения его маломобильными гражданами).

2. Устранить нарушения в течении 10 дней (в том числе по оплате см. пункт 1), после получения претензии и прислать нам квитанцию об оплате и фотоотчет об устранении нарушения на почту info@bareranet.ru.

3. подписать с нами соглашение об урегулировании претензии в добровольном порядке.
Имеет ли право Ассоциация БезБарьерный Альянс (АББА) требовать устранение нарушений и требовать пятидесятипроцентный штраф?
Обоснование судебных издержек:

Ст . 13- Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 03.07.2016) "О защите прав потребителей" –

П. 6. Ст. 13 ЗоЗПП - При удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Если с заявлением в защиту прав потребителя выступают общественные объединения потребителей (их ассоциации, союзы) или органы местного самоуправления, пятьдесят процентов суммы взысканного штрафа перечисляются указанным объединениям (их ассоциациям, союзам) или органам.

Права потребителей в сфере программы «Доступной среды»

Любые услуги потребителям, оказываются в соответствии с законом Российской Федерации «О защите прав потребителей» от 07.02.1992.№ 2300-I.

Преамбула указанного закона содержит определение понятия «потребитель»:

Потребитель - гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.

Ст. 46 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 03.07.2016) "О защите прав потребителей" –

Орган государственного надзора, органы местного самоуправления, общественные объединения потребителей (их ассоциации, союзы) вправе предъявлять иски в суды о прекращении противоправных действий изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) в отношении неопределенного круга потребителей.

При удовлетворении такого иска суд обязывает правонарушителя довести в установленный судом срок через средства массовой информации или иным способом до сведения потребителей решение суда.

Вступившее в законную силу решение суда о признании действий изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) противоправными в отношении неопределенного круга потребителей обязательно для суда, рассматривающего иск потребителя о защите его прав, возникших вследствие наступления гражданско-правовых последствий действий изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера), в части вопросов, имели ли место такие действия и совершены ли они изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером).

Одновременно с удовлетворением иска, предъявленного общественным объединением потребителей (их ассоциацией, союзом), органами местного самоуправления в интересах неопределенного круга потребителей, суд принимает решение о возмещении общественному объединению потребителей (их ассоциации, союзу), органам местного самоуправления всех понесенных по делу судебных издержек, а также иных возникших до обращения в суд и связанных с рассмотрением дела необходимых расходов, в том числе расходов на проведение независимой экспертизы в случае выявления в результате проведения такой экспертизы нарушения обязательных требований к товарам (работам, услугам).

Ст. 123.8 ГК РФ Основные положения об ассоциации (союзе)
1. Ассоциацией (союзом) признается объединение юридических лиц и (или) граждан, основанное на добровольном или в установленных законом случаях на обязательном членстве и созданное для представления и защиты общих, в том числе профессиональных, интересов, для достижения общественно полезных целей, а также иных не противоречащих закону и имеющих некоммерческий характер целей.

В организационно-правовой форме ассоциации (союза) создаются, в частности, объединения лиц, имеющие целями координацию их предпринимательской деятельности, представление и защиту общих имущественных интересов, профессиональные объединения граждан, не имеющие целью защиту трудовых прав и интересов своих членов, профессиональные объединения граждан, не связанные с их участием в трудовых отношениях (объединения нотариусов, оценщиков, лиц творческих профессий и другие), саморегулируемые организации и их объединения.
(в ред. Федерального закона от 13.07.2015 N 268-ФЗ)
2. Ассоциации (союзы) могут иметь гражданские права и нести гражданские обязанности, соответствующие целям их создания и деятельности, предусмотренным уставами таких ассоциаций (союзов).

Ст. 151 ГК РФ Компенсация морального вреда
Если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.

(в ред. Федерального закона от 02.07.2013 N 142-ФЗ)
При определении размеров компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины нарушителя и иные заслуживающие внимания обстоятельства. Суд должен также учитывать степень физических и нравственных страданий, связанных с индивидуальными особенностями гражданина, которому причинен вред.

(Постановление Пленума Верховного Суда РФ от 20.12.1994 N 10 (ред. от 06.02.2007) "Некоторые вопросы применения законодательства о компенсации морального вреда"):

2. Под моральным вредом понимаются нравственные или физические страдания, причиненные действиями (бездействием), посягающими на принадлежащие гражданину от рождения или в силу закона нематериальные блага (жизнь, здоровье, достоинство личности, деловая репутация, неприкосновенность частной жизни, личная и семейная тайна и т.п.), или нарушающими его личные неимущественные права (право на пользование своим именем, право авторства и другие неимущественные права в соответствии с законами об охране прав на результаты интеллектуальной деятельности) либо нарушающими имущественные права гражданина.

Моральный вред, в частности, может заключаться в нравственных переживаниях в связи с утратой родственников, невозможностью продолжать активную общественную жизнь, потерей работы, раскрытием семейной, врачебной тайны, распространением не соответствующих действительности сведений, порочащих честь, достоинство или деловую репутацию гражданина, временным ограничением или лишением каких-либо прав, физической болью, связанной с причиненным увечьем, иным повреждением здоровья либо в связи с заболеванием, перенесенным в результате нравственных страданий и др.
При этом следует учитывать, что статьей 131 Основ гражданского законодательства Союза ССР и республик установлена ответственность за моральный вред, причиненный гражданину неправомерными действиями, и в том случае, когда в законе отсутствует специальное указание о возможности его компенсации.

Статьей 151 первой части Гражданского кодекса Российской Федерации, которая введена в действие с 1 января 1995 г., указанное положение сохранено лишь для случаев причинения гражданину морального вреда действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага. В иных случаях компенсация морального вреда может иметь место при наличии указания об этом в законе.
Чем я могу помочь Ассоциации БезБарьерный Альянс (АББА)?
Любому человеку морально тяжело долго быть обязанным за что-либо, а инвалиды (особенно колясочники) поставлены в условия приспособленцев и не могут выразить свое «Я», потому что каждый «шаг» означает - кому-то обязан. Человеческая сущность так устроена, что человек пытается освободиться от какого-либо рода порабощения и не сознательно идет на конфликт с обществом, окружением, близкими, освобождая себя от зависимости от благодетелей. Отсюда и получается в наших отношениях – вроде все друг другу добро делаем, а в ответ получаем неблагодарность.

Расскажите о нас друзьям, близким и знакомым, чтобы в конце концов все стали относиться к инвалидам как к себе, с уважением, а маломобильные граждане, люди с ограниченными физическими возможностями, не чувствовали себя ущербными и могли свободно, без посторонней помощи реализовывать свои желания и потребности.
Подпишитесь на наши новости